Dentro de la ingeniería de
procesos, desarrollamos una metodología
que consiste en identificar y comprender sus procesos
estratégicos, de negocio o misionales y administrativos
o de apoyo de su organización. Además de
documentar y definir actividades, tareas y procedimientos,
conceptos claves para el buen funcionamientos de la empresa,
apoyado en la definición de responsabilidades y
funciones.
Otro aspecto importante es poder definir indicadores claves
de proceso y de negocio, que permiten controlar la administración
de la empresa, por medio de un balance score card.En definitiva
nos aseguramos de comprender todo el flujo físico
y de información de su organización para
así entregar una alternativa de mejoramiento e
innovación y proponer planes de mejora continua.
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procesos
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